Juhtide coaching: enesekindlus, selgus ja suurem tulemuslikkus
Juhi töö on raske ja üksildane. Otsused on keerulised, vastutus suur ja survet jagub nii omanikelt, klientidelt kui ka oma meeskonnalt. Lahendamist vajavad muuhulgas järgmised küsimused:
- kuidas teha õigeid strateegilisi valikuid kiiresti ja kindlalt;
- kuidas hoida enesekindlust ja motivatsiooni ebakindluse tingimustes;
- kuidas vältida läbipõlemist ja hoida töö- ning eraelu tasakaalu;
- kuidas arendada meeskond, kes suudab ise vastutada ja tegevusi ellu viia.
Tihti ei ole juhil kedagi, kellega neid teemasid ausalt ja hinnanguvabalt arutada. Coach on partner, kes aitab tõsta teadlikkust, luua selgust, hoida fookust ja panna olulised asjad liikuma. Coaching on partnerlus, mis aitab inimesel maksimeerida oma potentsiaali – nii tööalaselt kui isiklikus elus.
Juhtimis coach ja koolitaja
Eero Sikka
“Minu eesmärk coachina on tõsta teadlikkust ja avada juhtide täit potentsiaali, et nad saaksid luua ja juhtida tõeliselt terveid ja õnnelikke organisatsioone.”
Üks-ühele juhtide coaching
Coaching on personaalselt sinule kohandatud arenguprotsess. Coach ei anna valmis vastuseid ega nõuandeid, vaid aitab läbi küsimuste, peegelduste ja selge struktuuri jõuda otsusteni ja tegevusteni, mis toovad tulemust sulle nii sinu juhi rollis kui ka elus laiemalt. See ei ole teraapia ega mentorlus – see on tulevikku suunatud partnerlus konkreetsete muutuste elluviimiseks.
Olen coachinguga tegelenud üle 20 aasta. Alustasin Telias coachiva juhtimisstiili arendamisega kogu organisatsioonis ning olen hiljem täiendanud end Academy of Executive Coaching’is Londonis (Advanced Practitioner of Executive Coaching). Olen lisaks õppinud Taanis Gestalt Institute of Scaninavia-s gestalt-teraapiat, mis on aidanud mul nii iseeneast kui teisi palju paremini mõista ning nende arengus toetada.
Mis kasu juht coachingust saab?
- Selgus: fookuste seadmine ja raamistik, mis aitab keerulisi otsuseid langetada.
- Enesekindlus: sisemine motivatsioon ja jõud, et viia otsused ellu ka surve all.
- Tulemuslikkus: parem fookus, kiirem otsustamine, vähem raiskamist.
- Kommunikatsioon: usalduslikumad vestlused, selgemad ootused ja piirid.
- Tasakaal: töö- ja eraelu toimiv praktika, mis ennetab läbipõlemist.
Milline on coachingu protsess?
See on struktureeritud, samas paindlik protsess, mis toetab sind kogu kokku lepitud perioodi vältel.
1. Planeerimine
Teeme omavahel esmase kohtumise, mille eesmärk on aru saada, kas meil tekib omavahel hea klapp, et koostööd alustada. Teeme 30 min coachingu proovisessiooni, et saaksid aimu, milline on minu coachingu stiil. Räägime sinu ootustest coachingule ja minu coachingu stiilist. Lepime kokku esimese coaching kohtumise aja.
2. Kokkulepped
Selle sammu eesmärk on kokku leppida baas, millele ehitada tulemuslik koostöö. Lepime kokku rollid ja coachingu lähenemise viisi, teeme konfidentsiaalsuskokkuleppe, lepime kokku sinu eesmärgid ning räägime sellest, kuidas hindame tulemusi.
3. Coaching-sessioonid
Reeglina 90 min/sessioon. Toetan sind meie coaching sessioonide käigus kasutades erinevaid küsimuste ning teadlikkuse tõstmise tehnikaid, mis aitavad eesmärke ja nende tagamaid selgitada, uurida sinu vastuseid ja lahendusi ning reflekteerida hetkeolukorras toimuvat. Töö käigus tekib sul plaan oma eesmärkide saavutamiseks. Vaatame koos regulaarselt otsa, kuidas liigume seatud eesmärkide saavutamise suunas.
4. Hindamine
Hindame omavahelist koostööd ja tulemuslikkust eesmärkide saavutamisel. Lepime kokku, kas jätkame koostööd uue coaching tsükliga saavutamaks uusi eesmärke.
Kui pikk on coachingu protsess?
Coachingu protsess on väga individuaalne, st ei ole kindlat reeglit kui pikk peaks protsess olema. Siiski on välja kujunenud, et kuus (6) 90-minutilist sessiooni on piisav, et soovitud muutus esile kutsuda. Tavapäraselt kohtume kord kuus, seega kujuneb protsessi keskmiseks pikkuseks 6 kuud.
Millist kasu toob coaching? Uuringute tulemused
ICF (International Coaching Federation) 27000 vastajaga uuringu järgi toovad professionaalse coachi teenust kasutanud juhid enim esile järgmise:
- suhtlemisoskuste paranemine (42%)
- enesekindluse/enesehinnangu tõstmine (40%)
- tulemuslikkuse kasv (39%)
- töö- ja eraelu tasakaalu paranemine (34%)
Mida me teeme coachingus, et muutus päriselt juhtuks?
- Peatume, et tõsta teadlikkust olemasolevast olukorrast.
- Teeme teadlikud valikud. Otsime läbi loovate vestluste vastuseid fundamentaalsetele küsimustele nagu mida sa päriselt tahad?, mis on sinu kõige tähtsamad väärtused?, millised uskumused või alateadlikud protsessid takistavad sul eesmärkide saavutamist?
Viime ellu. Uurime erinevaid võimalusi soovitud tulemuste saavutamiseks. Toetan sind sobiva lahenduse ja sammude valimisel, et muutus päriselt ellu viia.
Tulemus – millise muutuseni juhid tavaliselt jõuavad?
- Prioriteetide selgus, vähem oravarattas toimetamist ja tulekahjude kustutamist
- Otsused sünnivad kiiremini, väheneb “poolikute teemade” maht.
- Kommunikatsioon on rahulikum, selgem ja mõjusam – ka pingelistel hetkedel.
- Vastutus ei jää ainult juhile – see viiakse nendele rollidele, kus see päriselt peaks olema.
- Tasakaal paraneb: rohkem aega inimestele ja energiat oluliste otsuste tegemiseks.
mind usaldavad
Klientide tagasiside
Juhtimiskoolituste levinud küsimused ja vastused.
Korduma Kippuvad Küsimused
Tavapäraselt 6 × 90 min (kohtumisega kord kuus) ehk ~6 kuud. Vajadusel lühem/pikem. Oluline on, et vahepealne protsess toetab soovitud muutuste elluviimist.
Ei. Metoodika toimib nii väikestes kui suurtes organisatsioonides – sh avalikus sektoris, startuppides ja MTÜ-des. Ehk igal pool, kus on vaja fookust ja distsipliini.
Jah. Coaching on praktiline ja olevikku suunatud. Juhid kasutavad coachingut just paremate äritulemuste saavutamiseks – mitte „pehmeks” jutuajamiseks.
Jah – kui juht muudab enda käitumist (eesmärgid, kommunikatsioon, otsustamine, vastutuse seadmine), peegeldub see muutusena kogu tiimis.
Tulemuslikkuse kasvatamiseks kasutan näiteks GROW mudelit, mis aitab eesmärgid selgelt sõnastada ja need sammudeks viia. Oskuste arendamisel toetan sind CBT (kognitiiv-käitumisteraapia) tööriistadega, et muuta takistavaid mõttemustreid ja kujundada tõhusamaid juhtimiskäitumisi. Enesearengu coachingus kasutan peamiselt Gestalt lähenemist, mis aitab teadlikkust ja käitumismustreid avardada. Eksistentsiaalsete küsimuste korral rakendan nondual lähenemist, mis aitab juhil leida sügavamat tähendust ja tasakaalu töö ja elu vahel.
GROW coaching mudel on üks maailma tuntumaid ja enimkasutatavaid coaching-lähenemisi, mis aitab coachee-l liikuda abstraktsest soovist selge plaani elluviimiseni.
See koosneb neljast sammust:
- Goal (eesmärk) – mida tahad saavutada?
- Reality (reaalsus) – kus oled praegu ja mis sind takistab?
- Options (võimalused) – mis valikud on?
- Way forward (edasine tegevus) – milliseid konkreetseid samme astud ja millal?