Uus aasta käes. Et hapukurgihooaeg liiga pikalt ei kestaks, on oluline selge ja ühtse fookuse elluviimisega kohe alustada. Kuidas seda siis oma organisatsiooni või meeskonnaga kõige paremini teha?
1. Strateegia selguse loomine
Esimene samm on saavutada selgus järgmises seitsmes punktis. Kuigi need võivad tunduda tavateadmisena, siis paraku ei ole tavapraktika, et need organisatsioonidel lühidalt ja selgelt sõnastatud oleksid.
- MISSIOON – Miks me oleme olemas? Organisatsiooni missioon peaks pigem olema idealistlik, suursugune, ja tegema inimeste elu mingil viisil oluliselt paremaks. See peaks olema peamine põhjus, miks inimesed tahavad hommikul tööle tulla.
- PÕHIVÄÄRTUSED – Kuidas me käitume? 3-4 kõige olulisemat printsiipi, mis juhivad inimeste igapäevast käitumist ja otsuseid. Põhiväärtused aitavad kirjeldada organisatsiooni olemust, värvata õigeid inimesi, eemale hoida või ära saata valesid.
- ÄRIDEFINITSIOON – Mida me teeme? Eesmärk on kirjeldada ühe lausega, millega meie organisatsioon tegeleb. Võiks olla sellises keeles, et läbiks ka vanaema testi ja seda ilma liigsete turunduslike loosungiteta.
- ERISTUVUS – Kuidas me õnnestume? Kuidas me erinevalt konkurentidest asju ellu viime pakkudes tooteid/teenuseid selliselt, et seda oleks pea võimatu kopeerida. Nt nagu Apple oma suletud ökosüsteemiga.
- 3-5.A STRATEEGILISED EESMÄRGID – Kuhu oleme teel? Kuhu tahame organisatsiooniga jõuda pikemas perspektiivis. Mis meil eelkõige aitab nimetatud eesmärke saavutada?
- Mis on FOOKUS järgmise 3-12 kuu jooksul? 1 fookus, mis omavab hetkel kõige suuremat mõju strateegiliste eesmärkide saavutamiseks (PS! Fookus ei ole käive ja kasum, vt järgmine punkt).
- IGAPÄEVATÖÖ – standardsed operatiivsed mõõdikud. Need eesmärgid ja mõõdikud, mis on olulised ettevõtte igapäevaseks toimimiseks. Näiteks, käive, kulud, kliendirahulolu, töötaja rahulolu, kvaliteedinäitajad, veebilehe külastused, jne.
Olen organisatsioonidel soovitanud tekitada nendest 7-st punktist nö onepager, st kõik see oluline võiks ära mahtuda maksimaalselt ühele A4-le. Siis strateegiat ka tunduvalt lihtsam oma inimestele kommunikeerida.
2. Joonda kogu organisatsioon ühtse fookuse taha
Kui strateegiline selgus loodud, siis teen tavaliselt juhtide/meeskondadega 1-2 päevase kick-offi, et ühiselt operatiivsete eesmärkide ja võtmetegevuste osas selgus luua. Päevakava on reeglina järgmine.
- Strateegia “maha müümine” kogu organisatsioonile, pigem arutelu, mitte esitlus.
- Tulenevalt seatud organisatsiooni fookusest, kirjeldavad kõik juhid/meeskonnad enda meeskonna fookuse. St, mis on see üks eesmärk, mida meie saame mõjutada, mil kõige suurem mõju ettevõtte peaeesmärgile?
- Juhid/meeskonnad kirjeldavad Pareto 20/80 printsiibil need võtmetegevused, millel on kõige suurem mõju enda eesmärkide saavutamisele.
3. Käivita distsipliin võtmetegevuste elluviimiseks
Distsipliin on valikute küsimus. St. järjepidevalt valida raskeid ja olulisi tegevusi kergete ja ebaoluliste asemel.
- Igaommikune või -nädalane standup koosolek on parim viis tekitada kõrge tulemuslikkusega juhtimiskultuur. Inimesed toetavad ja kohustavad üksteist nende fookustegevuste osas, millel on äritulemustele kõige suurem mõju. Mis on see, millele saan keskenduda jooksval nädalal, mil kõige suurem mõju meie meeskonna eesmärgile?
- Mõõda seda, mil kõige suurem mõju. Heades meeskondades vastutavad inimesed ise oma tulemuse toomise ja mõõtmise eest (mitte juht või “süsteem”).
-
Regulaarsed kvartali kokkuvõtted juhtide ja meeskondadega on kriitilise tähtsusega, et luua ühist selgust ja tagada ühtne kommunikatsioon. Kui tulemused paranevad, siis miks ja mida saavad teised siit õppida? Kui mitte, siis miks ja mida plaanitakse muuta? Mis on järgmise kvartali meeskonna fookus?
Hea plaan, mis on suurepäraselt ellu viidud täna on parem kui perfektne plaan ellu viidud järgmisel nädalal! Kui tundub, et saaksin sulle või sinu organisatsioonile strateegia loomisel ja fookuste elluviimisel abiks olla, võta julgelt ühendust!
